Un Journal


E-veille by Alexis Monville

Gouvernement du Québec,
E-veille : à la rencontre des gouvernements en ligne du globe,
décembre 2007

à lire bien sur !



La Slovénie… by Alexis Monville
14 janvier 2008, 13:56
Filed under: Europe, floss, général, information, technologie | Mots-clefs: , , ,

Après l’Allemagne et le Portugal, l’année passée, la Slovénie organise également un événement consacré au egovernment (administration électronique) :

eGov Days – ALLIANCE WITH USERS eGovernment Conference 2008

Je vais malheureusement rater cette occasion d’apprendre et partager. Pour les autres c’est le 11 février !

J’espère (encore) qu’à l’occasion de la présidence française « nous » ferons quelque chose…



Les technologies au service de la performance des politiques publiques ? by Alexis Monville
10 décembre 2007, 5:58
Filed under: général, information, opinion, Politique, technologie | Mots-clefs: , , , ,

Le dossier de début décembre de courrier international, s’intéressait à la perte des données personnelles de 25 millions de Britanniques : Royaume-Uni Tous fichés !

Ce scandale pourrait remettre en question les projets de carte d’identité électronique, et questionne sur les nombreuses bases de données et surtout la façon dont est gérée l’accès à ses données… Le rôle de la réglementation, le rôle des instances garantes de cette réglementation (comme la CNIL en France) est mise en question…

Les technologies de l’information et de la communication sont en effet un levier formidable de transformation à condition de maîtriser les systèmes mis en oeuvre…

Les articles en version originale :

A mass movement is needed to tackle the state’s snoopers – The Observer – Henry Porter

Leading article: A debacle that may come to haunt the Government – The Independant

Lost in the post – The Economist



france.fr by Alexis Monville
11 octobre 2007, 9:24
Filed under: coopération, information, technologie | Mots-clefs: , ,

L’adresse france.fr ne pointe sur aucun service.

Et pourtant, je me prend à rêver parfois, en constatant la multiplicité des sites publics existants, que ce serait, peut-être, la seule adresse dont nous aurions besoin.

Une seule adresse pour présenter tous les services ? Mais est-ce possible ?

Un site ou les services seraient personnalisés :

– le français n’est pas la langue par défaut de l’ordinateur qui se connecte ? le site se présente dans la langue du visiteur et présente les informations, les procédures, les services destinés à ceux qui veulent visiter, s’installer etc… dans notre pays,

– quelques onglets peuvent regrouper les services par catégorie d’usager, comme par exemple : les particuliers, les associations, les entreprises… tout cela pourrait être personalisable par l’utilisateur lorsqu’il précise son profil : situation de famille, lieu de résidence, profession… (la simplicité avec laquelle on peut le faire sur certains sites comme netvibes.com permet d’imaginer de nombreuses possibilités)

– les services pourraient être présentés par moment de vie, ordonnés à partir des situations les plus courantes,

– en complétant ce dispositif par une fonction de recherche performante, nous aurions probablement fabriqué le seul site dont les utilisateurs auraient besoin !

service-public.fr est probablement le site s’approchant le plus de cette vision. Et si plutôt, que d’enrichir des sites concurrents, les efforts étaient consacrés à améliorer ce service, nous pourrions avoir très rapidement un portail de qualité intégrant les services proposés par les différentes organisations en charge des différentes politiques publiques.

Les sites de ces organisations pourraient se consacrer aux aspects institutionnels… et à leurs performances dans la délivrance de services s’intégrant dans france.fr…

Au delà de ce canal Internet, la réflexion pourrait s’étendre à l’ensemble des canaux disponibles et permettre ainsi aux usagers de choisir le canal d’accès le plus adapté au moment ou ils le souhaitent.

Notes :

– pour le téléphone, le 3939 serait une bonne piste,

– la Norvège dispose d’un portail norway.no

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